O termo “gestão de pessoas” tem ganhado cada vez mais destaque em todo mercado corporativo, já notou?
Provavelmente, sim. Mas, você sabe realmente o que significa esse conceito e quais as principais funções desta área em uma empresa?
Neste breve guia, entenda como ela se diferencia de outros setores. Vamos lá?
O que é gestão de pessoas?
Essa é uma abordagem estratégica e abrangente que visa gerenciar o capital humano de uma organização, diz o Sebrae.
Portanto, vai além de simplesmente contratar e demitir funcionários, envolvendo técnicas e práticas que alinham as metas das empresas com os objetivos dos colaboradores.
Na atualidade, a área se concentra em desenvolver, motivar e reter talentos, permitindo um ambiente próspero e alcançando o sucesso geral de um negócio.
O que a gestão de pessoas faz?
As responsabilidades incluem desse setor incluem vários pontos e os principais são:
- Recrutamento e seleção de talentos;
- Treinamento de funcionários;
- Avaliação de desempenho;
- Gestão de benefícios e compensações;
- Promoção do bem-estar e da satisfação dos colaboradores;
- Desenvolvimento de cultura organizacional;
- Problemas e conflitos;
- Planejamento de carreira;
- Promoção da diversidade e inclusão.
Essa gestão tem passado por mudanças significativas, de modo que a área está cada vez mais humanizada, isto é, atenta aos funcionários – e não somente aos processos!
Quais são os pilares da gestão de pessoas?
São vários pilares fundamentais nesse departamento, veja os mais conhecidos:
- Comunicação: aberta e transparente entre todos os níveis da organização;
- Liderança: desenvolver líderes que inspirem e motivem suas equipes;
- Desenvolvimento: proporcionar oportunidades de aprendizado contínuo;
- Engajamento: criar um ambiente que promova a satisfação dos funcionários;
- Cultura organizacional: cultivar práticas que reflitam a identidade da empresa;
- Tecnologia: utilizar ferramentas que otimizem os processos internos.
Sobre o último ponto, é interessante observar uma pesquisa do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação, publicado na Gazeta do Povo:
22% das pequenas e 37% das grandes empresas adotam IA no dia a dia.
Conforme o texto original, “as empresas precisam adaptar suas práticas de gestão de pessoas para permanecerem competitivas e preparadas para o futuro do trabalho”.
Qual a diferença entre RH, gestão de pessoas e DP?
Muitas vezes, esses termos são usados de forma intercambiável, mas existem diferenças.
O DP (Departamento Pessoal) tem foco voltado aos aspectos burocráticos e legais, por exemplo, folha de pagamento, controle de ponto e documentação trabalhista.
Já a área de RH (Recursos Humanos) é um termo amplo que engloba tanto as funções do DP quanto aspectos estratégicos, entre eles, recrutamento e seleção.
E o gerenciamento de pessoas é a abordagem mais moderna e abrangente, que vai além das funções tradicionais do RH, focando no desenvolvimento estratégico do capital humano.
Por isso, alguns especialistas, gostam de definir o DP como operacional, o RH tem um viés tático e a gestão de pessoas seria a parte estratégica do negócio.
As principais funções dos gestores de pessoas
Os gestores têm uma série de responsabilidades e as mais importantes são:
Planejamento estratégico
- Análise das necessidades de mão de obra;
- Criação de planos de sucessão;
- Alinhamento das estratégias de RH com os objetivos da empresa.
Recrutamento e seleção
- Identificação de talentos;
- Condução de processos seletivos;
- Integração de novos funcionários (onboarding).
Treinamento e desenvolvimento
- Identificação de necessidades de capacitação;
- Criação e implementação de programas de treinamento;
- Dinâmicas de lideranças.
Gestão de desempenho
- Estabelecimento de metas e objetivos;
- Realização de avaliações de desempenho;
- Feedback contínuo e coaching.
Remuneração e benefícios
- Desenvolvimento de políticas salariais;
- Implementação de programas de benefícios;
- Reconhecimento e recompensa.
Relações trabalhistas
- Mediação de conflitos;
- Negociações com sindicatos;
- Garantia de conformidade com leis trabalhistas.
Cultura e engajamento
- Promoção dos valores da empresa;
- Realização de pesquisas de clima organizacional;
- Implementação de iniciativas de bem-estar.
Gestão da mudança
- Apoio em processos de transformação organizacional;
- Comunicação efetiva durante mudanças;
- Gerenciamento da resistência à mudança.
Portanto, ainda que faça parte de integrações e conexões com a contratação de colaboradores ou outras atividades operacionais, note que sempre há um viés estratégico!
Como o cartão de benefícios contribui na gestão de pessoas?
Uma das melhores ferramentas corporativas é o cartão de benefícios. E há muitos bons motivos para entender isso, por exemplo:
- Permite que os funcionários escolham os melhores serviços para eles;
- Demonstra que a empresa se preocupa com o bem-estar dos colaboradores;
- É atrativo a ponto de ajudar a manter os melhores profissionais;
- Impacta na produtividade, considerando a satisfação dos funcionários.
Definitivamente, um cartão como esse torna a empresa mais atraente no mercado de trabalho e melhora seu employer branding.
Até porque, com base em uma publicação da Forbes, “quase 100% dos profissionais levam os benefícios em conta na hora de fechar o contrato”.
Conte com a Vólus
A Vólus entende a importância da gestão de pessoas e, por isso, oferece soluções que potencializam as ações humanizadas nas empresas.
Os cartões são projetados a fim de atender às necessidades de empregadores e colaboradores, oferecendo flexibilidade, conveniência e uma ampla rede de aceitação.
Com a Vólus, sua empresa pode:
- Personalizar os benefícios conforme as necessidades;
- Gerenciar por meio de uma plataforma intuitiva;
- Oferecer experiência de usuário excelente aos colaboradores;
- Contar com suporte especializado sempre que precisar.
A gestão de pessoas é relevante no sucesso de qualquer organização moderna e vai muito além das funções tradicionais de RH. Ela é mais estratégica!
Os cartões Vólus vão ao encontro disso, possibilitando um ambiente de trabalho produtivo, engajado e satisfatório para todos. Fale com os especialistas Vólus e solicite um orçamento:
